Возврат денег за стиральную машину — распространенная проблема, с которой сталкиваются потребители в случае приобретения товара с дефектами. Расхождения между ожиданиями покупателей и действиями магазинов часто возникают из-за несоблюдения правил гарантии качества. Федеральная антимонопольная служба (ФАС Кострома) играет ключевую роль в разрешении таких споров, обеспечивая соблюдение прав потребителей.
Для возврата денег за стиральную машину необходимо начать с отправки письменного заявления в магазин, где был совершен покупка, указав на обнаруженный дефект и потребовав возврат средств. Если магазин отказывается удовлетворить требование, можно обратиться в ФАС Кострома для посредничества и защиты прав потребителей. ФАС Кострома рассмотрит жалобу и примет решение о законности требований по возврату денег за бракованную стиральную машину. В случае подтверждения нарушений со стороны продавца, ФАС Кострома может принять меры для обеспечения соответствия законодательству, включая обязательный возврат средств или устранение дефектов.
Возврат денег за стиральную машину с дефектом возможен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если магазин отказывается возвращать деньги, потребитель может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ФАС Кострома) для защиты своих прав. В случае выявления нарушения прав потребителя, ФАС Кострома может применить меры административного воздействия к продавцу, что позволит потребителю получить возврат денег за бракованную стиральную машину. Таким образом, обращение в ФАС Кострома может быть эффективным способом для потребителя добиться возврата денег за стиральную машину с дефектом.
Тип учреждения: Комитеты по тарифам
Полное наименование: Департамент государственного регулирования цен и тарифов Костромской области
Код отделения почты: 156005
Где находится: Костромская область, Кострома, улица Свердлова, 82
Режим работы: нет информации
Руководитель учреждения: Солдатова Ирина Юрьевна
Контактный телефон: +7 (4942) 31-52-13 (приемная)
+7 (4942) 37-34-01 (факс)
+7 (4942) 31-50-57 (директор)
Сайт: http://tariff44.ru
E-mail: [email protected]
Полное наименование: Управление Федеральной антимонопольной службы по Костромской области
Код отделения почты: 156013
Где находится: Костромская область, Кострома, Калиновская улица, 38
Режим работы: режим работы
понедельник-пятница: с 08:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
прием документов
понедельник-четверг: с 10:00 до 17:00
пятница: с 10:00 до 15:00
Руководитель учреждения: Исмаилов Мурсал Исмаилович
Контактный телефон: +7 (4942) 35-67-48 (приемная)
+7 (4942) 35-71-52 (отдел контроля в сфере закупок, торговли и рекламы)
+7 (4942) 35-56-17 (отдел антимонопольного контроля и информационного анализа)
+7 (4942) 35-71-53 (помощник руководителя)
+7 (4942) 45-73-41
+7 (4942) 35-71-50 (отдел контроля в сфере закупок, торговли и рекламы)
Сайт: https://kostroma.fas.gov.ru
E-mail: [email protected]